Poêles à bois

Découvrez notre sélection de poêles à bois pour une chaleur confortable et écologique dans votre maison.

Vous ne savez pas quel appareil choisir ? Lisez notre guide d'achat.

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Foire aux questions

Quels poêles à bois The North Flame offre-t-elle?

La collection compte 22 poêles à bois des marques Drolet et Englander, de 1 199 $ à 2 799 $ (CAD).

Comment choisir la bonne taille?

Le bon choix repose sur deux questions : quelle surface vous devez chauffer et comment vous allez ventiler l'appareil (cheminée de maçonnerie existante ou nouvelle ventilation). Calculez d'abord votre surface de chauffage, puis comparez-la à la surface indiquée sur chaque fiche produit.

Où The North Flame livre-t-elle, et en combien de temps?

Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. Les envois par colis standard prennent en moyenne de 3 à 5 jours ouvrables, et les articles en stock sont expédiés en 2 jours ouvrables. Les appareils de chauffage sont expédiés par transport de marchandises avec livraison au bord du trottoir. Les frais d'expédition sont calculés à la caisse selon votre commande et votre destination.

Puis-je retourner un article?

La plupart des articles inutilisés peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont à la charge du client, et des frais de restockage s'appliquent : 10 % pour les pièces et 15 % pour les appareils de chauffage. Écrivez à info@thenorthflame.com pour amorcer un retour.

Guide connexe : Comment choisir le bon appareil de chauffage au bois

Pourquoi acheter sur The North Flame ?

Livraison rapide et fiable

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Fabriqué au Canada et aux États-Unis

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Une gamme complète d'appareils de chauffage offrant une qualité de fabrication supérieure et une durabilité accrue.

Offres exceptionnelles

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Service client exceptionnel

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